AI-квалификация заявок
DEMO / CONCEPT приема заявок: форма → классификация → условная оценка → структурированное резюме → человек или CRM.
Обзор проекта
Проект про неструктурированный вход. Оценки на демо иллюстративные. CRM не подключена.
Какую задачу разбираем
Заявки приходят текстом. Человек все равно разбирает бюджет, сроки и соответствие, прежде чем менеджер по продажам может действовать.
Пример сценария
Условный пример: «Нужен сайт-визитка и чат-бот, недели три, бюджет не указан». Классификация может пометить web+AI, бюджет unknown и собрать бриф — решение о следующем шаге за человеком.
Предлагаемый сценарий
- FORM
- AI CLASSIFICATION
- LEAD SCORE
- STRUCTURED SUMMARY
- MANAGER / CRM
Как устроена система
FORM → классификация → оценка лида (на демо условная) → резюме → менеджер / CRM. Правила квалификации в рабочей версии задаете вы.
Ключевые возможности
- Форма как источник правды
- Классификация намерения и пробелов в полях
- Оценка как подсказка, не KPI
- Структурированное резюме для продаж
- Планируемое назначение в CRM или почту
Интерфейс демо
Try Demo показывает язык классификации. Цифры — не измеренная конверсия и не живая модель оценки.
FAQ
Оценки на этой странице — прогноз модели?
Цифры в демо — иллюстративные DEMO DATA. Они показывают, как может выглядеть бриф, а не прогноз обученной модели и не результаты продаж. Рабочая оценка строится на правилах, которые вы утверждаете, и на проверке выборки заявок.
Можно ли передавать квалифицированные заявки в CRM?
Проверенные поля можно создавать и обновлять в CRM через API после настройки карты полей и прав доступа. Необратимые изменения могут ждать человека. Эта страница к живой CRM не подключена.
Кто задает правила квалификации?
Вы: обязательные поля, регионы, размер сделки и признаки дисквалификации. Модель классифицирует заявку и готовит бриф, но не выдумывает коммерческие правила. Правила можно менять вместе с процессом продаж.
Можно ли при высоком балле обойти менеджера?
Сценарий все равно завершается участием человека. Автоматизация может уведомить нужную очередь и приложить структурированный бриф. Она не должна молча закрывать сделку только потому, что число выглядит высоким.
Ограничения
CRM не подключена. Оценки в интерфейсе условные.
Что потребуется для рабочей версии
Реальные поля формы, утвержденные правила оценки, разбор выборки заявок и назначение в CRM или inbox.